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會員福利 FAQ

 

【 如何成為會員？】​

於 PopSelect 波波選物所 官方網站註冊，即可加入一般會員（輕量級胖胖）

 

【 加入會員的優惠？】

依年度消費累積成為波波選物所各個會員等級，依分級享有不同會員專屬優惠！另外不定期將提供新品、優惠活動搶先購買...等優惠

 

【 如何升級為 中量級胖胖？】

會員於一年內消費額超過 NT$2,500 者，完成付款後且無退貨情形，系統將於隔日自動升級為 VIP 會員

 

【 如何升級為 重量級胖胖？】

會員於一年內消費額超過 NT$5,000 者，完成付款後且無退貨情形，系統將於隔日自動升級為 VVIP 會員

 

【 會籍說明與延續方式 】

會員在續會之後，續會日先前的消費無法納入下一次升級會員等級的消費累積，意即續會後消費累計金額從 0 開始。各會員級別的會籍效期，自升級日起均為期 1 年（升級日起 12 個月）。

 

各會員級別的會籍效期屆滿時，將依會員於會籍效期內之實際消費金額，延續所對應之會員級別與會員權益 1 年（升級日起 12 個月）；若實際消費金額未達任何會員級別的消費門檻，將於原會籍效期屆滿後， 回復為輕量級胖胖。

 

【 關於會員首購折扣碼】

當顧客首次完成登記程序成為會員（舊會員登入後也適用）， 可使用【iamfat50】首購折扣碼 NT$50 ，無需等候。會員首購折扣碼的限制為第一次消費才可使用，下過訂單但未使用此折扣碼者，則永久無法使用。

 

 

【 關於滿額購物金/會員點數 】

活動檔期期間，滿額送購物金/會員點數 為 VIP/VVIP 會員獨享的制度，會員必須在登入狀態下結帳才有資格獲贈購物金。

 

如於結帳時候勾選「我要成為會員」將不被計算為登入狀態，訂單金額即便符合生效條件也不會獲得購物金/會員點數。

 

若當筆消費金額，從輕量級胖胖升級成 中量級胖胖/重量級胖胖：當次不會獲得滿額購物金/會員點數，於成為 中量級胖胖/重量級胖胖 後的首次消費，得開始享有滿額購物金/會員點數。

 

訂單折扣後的金額（折扣含：全店/指定商品優惠活動、會員分級默認優惠、購物金）在不帶入運費及附加費的情況下，會員訂單的「付款狀態」更改為「已付款」時，如有達到所設定的滿額贈門檻，才會發送購物金/會員點數，並於下次消費時使用。

 

滿額購物金的有效期限為 30天，逾期失效。

 

取貨後一週內，選物所查詢物流狀態無誤後，會員訂單的「訂單狀態」更改為「已完成」時，才會發送會員點數，並於下次消費時使用。

可至「我的帳戶」＞「訂單」＞「訂單狀態」查詢。

 

【 關於生日購物金 】

會員註冊時，填寫正確的生日後，系統將在 中量級胖胖/重量級胖胖 會員生日當天，發送生日購物金給當天生日的會員。

2022/09/28 前註冊的舊會員，需在重新登入時，完成填寫生日資料，系統將在 中量級胖胖/重量級胖胖 會員生日當天，發送生日購物金給當天生日的會員。

生日購物金的有效期限為 30天，逾期失效。

 

會員常見問題 FAQ
 

一、如何成為網路會員？

您只要到PopSelect 波波選物所首頁，點選「登入／註冊」並按照以下程序即可完成。PopSelect 波波選物所會員是由您自行設定帳號密碼，請您務必記得您正確的E-mail及密碼：

  1. 請先點選PopSelect 波波選物所首頁之「登入／註冊」，點選欲加入會員的方式。
  2. 填寫個人基本資料時，請確實填寫表單上的欄位。
  3. 仔細閱讀相關服務條款，確實瞭解會員的相關權利義務說明，確認後請點選「註冊」。
  4. 恭喜您，您已正式成為PopSelect 波波選物所網路會員。
 

二、如何修改PopSelect 波波選物所網路會員個人資料？

若要更改個人資料，請點選「會員專區」，登入後選擇修改會員資料，即可進行個人資料內容更改。

 

三、忘了會員密碼怎麼辦？

您可到首頁上方「登入／註冊」到我的帳戶點選「忘記密碼」，系統會寄送新的密碼到您的註冊信箱，再重新登入即可。如果收信匣沒看到信件，可查看垃圾信件區。

 

四、系統一直無法順利登入或顯示？

您可以先確認以下幾點：1. 帳號輸入是否正確大小寫對不對？ 有沒有多一點或尾端等地方多一個空格？2. 密碼是否正確檢查密碼輸入是否正確，若您忘記您的密碼，您可至「會員登入」頁，按下「忘記密碼」鍵，再填上您正確的帳號，網站會即刻寄給您一組新的密碼至您的帳號信箱，您再以此帳號及新密碼登入即可！3. 收發信箱使用正常確認一下這一個信箱帳號現在收發信有沒有問題，若仍有疑問，歡迎您隨時與我們的客服中心聯絡。

 

五、如何找到我想要的商品？

點選「放大鏡」後在搜尋欄中，輸入您想找的商品的關鍵字後按下Enter，就會將本站所銷售的商品全部顯示出來。如果仍然無法搜尋到您要找的商品，歡迎您隨時與我們的客服中心聯絡。

 

六、加入會員需要什麼資格？需付費嗎？

凡是在台灣居住的朋友們（含澎金馬），我們都竭誠歡迎您成為PopSelect 波波選物所的網路會員。您不需負擔任何入會費用，只要輕鬆點選PopSelect 波波選物所首頁的「登入／註冊」並點選欲加入會員的方式後，依序填寫登入相關資料和閱讀入會同意書即可。

 

七、新會員如果註冊後無法登入會員，該如何查詢購物明細與出貨狀況？

新會員請到您註冊的信箱收信並且啟用帳號。忘記密碼請在登入頁面點選（忘記密碼）填寫註冊時的E-mail信箱，系統會寄送新的密碼到您的註冊信箱，重新登入即可。如果收信匣沒看到信件，可查看一下垃圾信件區。

 

八、為何使用Yahoo信箱進行註冊，收到註冊信後連結無法點選啟用帳號呢？

因為Yahoo信箱封鎖外部連結導致無法啟用帳號，您可以選擇以下處理方式：建議使用其他信箱進行註冊，並且啟用會員。前往客服專區詢問，客服會盡速幫您處理！