一、要如何訂購呢？
請至PopSelect 波波選物所訂購（https://popselect.popdaily.com.tw/）
二、網路訂購流程為何？
1.加入會員（您加入會員後的1分鐘內會收到我們的註冊確認信件，依信件指示操作完成加入會員）
- 請先點選PopSelect 波波選物所首頁之「登入／註冊」，點選欲加入會員的方式。
- 填寫個人基本資料時，請確實填寫表單上的欄位。並仔細閱讀相關服務條款，確實瞭解會員的相關權利義務說明，確認後請點選「註冊」。
- 恭喜您，您已正式成為PopSelect 波波選物所網路會員。PopSelect 波波選物所會員是由您自行設定帳號密碼，請您務必記得您正確的E-mail及密碼。
3.選擇付款方式
4.交易完成
※若您欲開立三聯式發票，請記得於購物車第二步驟帳單資訊欄位輸入統一編號及買受人。
三、訂購商品需要再加付運費嗎？
全站商品價格皆已包含運費，請直接選購。
四、如何確認訂購成功？
當您按下「結帳」後，PopSelect 波波選物所(shop@sugoigroup.tw)會自動寄一封「訂購確認函」至您的信箱（信件主旨：PopSelect 商品購買成功）。收到該封確認信函即表示您已訂購成功。
如果收信匣沒看到信件，可查看一下是否被歸類在垃圾信件區。
或是您可登入會員後至會員中心「我的訂單」中查看，若我的訂單中有該筆訂單記錄，即表示您已訂購成功。
使用Facebook、手機簡訊、apple ID登入購物的顧客，於登入後自動將您加入成為會員，可再度使用Facebook、手機簡訊、apple ID登入功能，進入「我的訂單」。
五、如何查詢我的訂單？
如需記錄/保存過往訂單資訊，請務必先進行登入/註冊會員，並於結帳前登入會員後再進行下單，此筆訂單資訊才會被記錄至會員資料中。
或可至以下網址輸入訂單編號及購買mail，即可看到您的訂單明細（此方式僅供查詢單筆訂單，非會員中心完整歷史訂單）
https://popselect.popdaily.com.tw/search_order
六、如何查詢我的訂購紀錄？
您可以直接上PopSelect 波波選物所首頁（https://popselect.popdaily.com.tw/），登入後至「我的訂單」查看訂購記錄。
七、交易（付款）的幣別為何？可以用美金交易嗎？
目前僅接受「新台幣」付款。
八、在PopSelect 波波選物所購買商品，有哪些付款方式？
可依您的習慣與方便性，選擇下列任何一種方式消費，訂單成立後無法變更付款方式。
- 信用卡付款（一次付清，目前尚不接受國外信用卡刷卡服務）
- ATM轉帳
- LINE Pay
九、如何辦理銀行自動提款機（ATM）轉帳付款？
當您在PopSelect 波波選物所購物、結帳時選擇銀行自動提款機（ATM）付款後，在完成交易確認後，PopSelect 波波選物所會將轉帳帳號和轉帳金額顯示於畫面上，請根據下列步驟完成付款動作：
- 攜帶轉帳帳號&金融卡
- 輸入密碼
- 選擇跨行轉帳或轉帳
- 輸入銀行代碼：007（ex.第一銀行）
- 輸入轉帳帳號：16碼（註：本帳號只限您此次訂購單專用，若有新購訂單請輸入新訂單之轉帳帳號。）
- 輸入轉帳金額（轉帳金額與訂單金額需一致，轉帳才會成功哦！）
- 確認帳號／金額正確（請保留轉帳交易之＂櫃員機交易明細表＂以備查用。
十、如何取消訂單？
商品皆為廠商接單後製作，若無特殊原因，恕無法更改或取消。請您「聯繫客服」客服人員會提供您最需要的協助。
您的訂單或部分訂單可能因下列各項原因而被取消。理由包括：
- 購買商品缺貨。
- 付款資訊處理問題。
- 無法送貨至顧客提供的地址。
- 重複訂單。
- 應顧客要求取消。
- 超過購買限制。
十一、已刷卡完成購物，但訂單為何會被取消呢？
24小時內未完成信用卡付款，系統將自動將您的訂單取消；若您仍想保有商品，必須重新訂購。
十二、因取消訂單之貨款要如何處理？退回方式為何？
如果您有取消訂單，我們會依您的付款方式來退回您的貨款：
- 信用卡付款：刷退至原刷卡購票之信用卡帳戶，實際退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準，您可與信用卡公司進行確認。
- ATM轉帳：
- 未轉帳：於訂購日起算，3天內未完成轉帳，後續系統自動取消該筆訂單。
- 已轉帳：請提供退款銀行帳戶資料，預計15-45個工作天（不含假日）將款項匯入原訂購人指定的金融機構帳戶。
十三、在PopSelect 波波選物所上刷卡安全嗎？
PopDailyShop網站使用128位元「SSL電子安全交易機制」，您的任何資料都受到受到加密保護，請您安心使用。
