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一、要如何訂購呢?


請至PopSelect 波波選物所訂購(https://popselect.popdaily.com.tw/)


二、網路訂購流程為何?


  1. 加入會員(您加入會員後的1分鐘內會收到我們的註冊確認信件,依信件指示操作完成加入會員)
  2. 挑選產品
  3. 放入購物車
  4. 登入並結帳
  5. 選擇付款方式
  6. 交易完成


※若您欲開立三聯式發票,請記得輸入統一編號及買受人。


三、訂購商品需要再加付運費嗎?


商品價格皆已包含運費,請直接選購。


四、如何確認訂購成功?


當您按下「結帳」後,PopSelect 波波選物所(shop@sugoigroup.tw)會自動寄一封「訂購確認函」至您的信箱。收到該封確認信函即表示您已訂購成功。

如果收信匣沒看到信件,可查看一下垃圾信件區。

或是您可至「我的訂單」中查看,若我的訂單中有該筆訂單記錄,即表示您已訂購成功。

使用Facebook登入購物的顧客,於登入後自動將您加入成為會員,可再度使用Facebook登入功能,進入「我的訂單」。


五、如何查詢我的訂購紀錄?


您可以直接上PopSelect 波波選物所首頁(https://popselect.popdaily.com.tw/),登入後至「我的訂單」查看訂購記錄。


六、交易(付款)的幣別為何?可以用美金交易嗎?


目前僅接受「新台幣」付款。


七、在PopSelect 波波選物所購買商品,有哪些付款方式?


  可依您的習慣與方便性,選擇下列任何一種方式消費,訂單成立後無法變更付款方式。

  1. 信用卡付款(一次付清,目前尚不接受國外信用卡刷卡服務)
  2. ATM轉帳


八、如何辦理銀行自動提款機(ATM)轉帳付款?


  當您在PopSelect 波波選物所購物、結帳時選擇銀行自動提款機(ATM)付款後,在完成交易確認後,PopSelect 波波選物所會將轉帳帳號和轉帳金額顯示於畫面上,請根據下列步驟完成付款動作:

  1. 攜帶轉帳帳號&金融卡
  2. 輸入密碼
  3. 選擇跨行轉帳或轉帳
  4. 輸入銀行代碼:007(ex.第一銀行)
  5. 輸入轉帳帳號:16碼(註:本帳號只限您此次訂購單專用,若有新購訂單請輸入新訂單之轉帳帳號。)
  6. 輸入轉帳金額(轉帳金額與訂單金額需一致,轉帳才會成功哦!)
  7. 確認帳號/金額正確(請保留轉帳交易之"櫃員機交易明細表"以備查用。)


九、如何取消訂單?


商品皆為廠商接單後製作,若無特殊原因,恕無法更改或取消。請您「聯繫客服」客服人員會提供您最需要的協助。

您的訂單或部分訂單可能因下列各項原因而被取消。理由包括:


  1. 購買商品缺貨。
  2. 付款資訊處理問題。
  3. 無法送貨至顧客提供的地址。
  4. 重複訂單。
  5. 應顧客要求取消。
  6. 超過購買限制。


十、已刷卡完成購物,但訂單為何會被取消呢?


24小時內未完成信用卡付款,系統將自動將您的訂單取消;若您仍想保有商品,必須重新訂購。


十一、因取消訂單之貨款要如何處理?退回方式為何?


如果您有取消訂單,我們會依您的付款方式來退回您的貨款:


  1. 信用卡付款:刷退至原刷卡購票之信用卡帳戶,實際退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,您可與信用卡公司進行確認。
  2. ATM轉帳:

未轉帳:於訂購日起算,3天內未完成轉帳,後續系統自動取消該筆訂單。

已轉帳:請提供退款銀行帳戶資料,將於每月15日(遇假日延後)將款項匯入原訂購人指定的金融機構帳戶。目前合作金融機構為:兆豐國際商業銀行。若非上述金融機構之帳戶將扣除匯款手續費15元後退款餘額。


十二、在PopSelect 波波選物所上刷卡安全嗎?


PopDailyShop網站使用128位元「SSL電子安全交易機制」,您的任何資料都受到受到加密保護,請您安心使用。