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一、請問PopSelect 波波選物所有退貨限制嗎?


下列情形之一皆不能退貨:
1. 商品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事「保存期限較短商品」
2. 超過7天鑑賞期
3. 已拆封、使用過或包裝不完整之商品
4. 退貨時,未將贈品隨貨寄回
5. 未附簽名並蓋章之「銷貨折讓單」第一、二聯


二、請問PopSelect 波波選物所接受換貨嗎?要如何辦理換貨?

 

因作業流程考量,我們目前僅接受瑕疵品、送錯商品換貨。


三、PopSelect 波波選物所要如何辦理退款?


依您的付款方式不同有下列不同退款方式:
1. 信用卡付款者:刷退至原刷卡購票之信用卡帳戶,實際退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,您可與信用卡公司進行確認。
2. ATM轉帳者:請提供退款銀行帳戶資料,將於每月15日(遇假日延後)將款項匯入指定的金融機構帳戶。
   目前合作金融機構為:兆豐國際商業銀行。若非上述金融機構之帳戶將扣除匯款手續費15元後退款餘額。


四、退貨步驟說明


請至「我的訂單」點選「退貨申請」,我們將會儘速為您服務。